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他们肩扛各种设备攀上陡峭的屋檐，指尖缠绕着光纤编织数字世界的经纬；他们踩着晨霜出门踏着星辉返程，在暴雨里抢修过断点也在烈日下熔接过希望。从城市高楼的千兆网络到乡镇村社的智慧沃家，这群以速度为信条、用技术编织温情的追光者，有个共同的名字——中国联通智家工程师！
有这样一位联通智家工程师，他叫帅世伟，是联通智家万千奋斗者中的一员。在日复一日的工作里，他以汗水书写责任，用行动诠释热爱。“百倍用心，十分满意！”，这不仅是他的口头禅，更是他工作的真实写照。今年已过不惑之年的帅世伟，自2009年加入联通大家庭以来，始终坚守一线岗位。他以高效的装机速度、强烈的责任心和过硬的专业技能，赢得了客户的广泛信赖与同事的高度赞誉。无论是严寒还是酷暑，他都默默耕耘，将精品网络带进千家万户，用实际行动践行着一名联通智家工程师的初心与使命。
多年来，帅世伟始终坚守在自己的岗位上，以实际行动诠释了什么是“匠心”与“责任”。他深知，专业领域的深耕不仅需要热情，更需要持续的学习和积累。因此，在繁忙的工作之余，他始终坚持自我提升，通过参加各类培训、阅读专业书籍以及向行业专家请教等方式，不断拓宽知识面，增强技术能力。
除了专业技术过硬，帅世伟的服务意识同样令人称赞。他对每一个订单都极为重视，仔细核对客户需求，确保每个环节万无一失。正因如此，他的实装率和及时率常年保持在公司前列，成为其他员工学习的榜样。用他的话说：“客户满意就是对我们最大的认可，而这份认可来自于我们对工作的每一分用心。
帅世伟的尽职尽责不仅仅体现在业绩上，更融入到日常行为中。无论是协助新入职的同事熟悉业务，还是积极参与公司的公益活动，他总是充满干劲，毫无怨言。在他的带动下，整个团队的凝聚力和战斗力显著提升，形成了积极向上、互帮互助的良好氛围。
帅世伟的故事，是千千万万联通智家工程师的一个缩影。他们每天迎着朝霞出发，披着星星回家，穿梭于农村与城镇之间，为无数用户提供着贴心的服务。他们的工作或许没有轰轰烈烈的大场面，但却承载着每一个家庭对于美好生活的向往。
在这个炙热的夏日正午，当帅世伟接到那位独居老人求助电话时，他毫不犹豫地放下手中的饭碗，再次踏上前往老人住所的路途。这不是一次简单的维修任务，而是一次充满温度的人文关怀。面对老人对新遥控器操作困难的问题，帅世伟不仅耐心讲解，还亲手标记图标，确保老人能够轻松上手。更令人感动的是，临走前他还主动帮老人处理了家中的垃圾，这种超出职责范围之外的善意举动，让老人感受到了来自社会的温暖。
帅世伟每月都会定期拜访这位老人，询问她使用宽带的情况，并及时解决可能出现的各种问题。他的行为体现了联通智家工程师“客户至上”的服务理念——不仅要提供高质量的技术支持，更要关注用户的真实需求，特别是那些需要特别关照的群体，比如独居老人或行动不便的人士。
正如老人所言：“联通不仅是在做服务，还在传递关爱老人正能量！”这句话不仅是对帅世伟个人的高度评价，也是对中国联通整个服务体系的认可。通过这样的实际行动，联通正在用自己的方式履行社会责任，将科技的力量转化为人性化的关怀，让每一位用户都能感受到数字化时代的便利与温情。
帅世伟的事迹虽然朴实无华，却蕴含着深刻的意义。他用日复一日的努力诠释了什么是敬业精神，用一次次真诚的服务践行了联通人的使命担当。在他的身上，我们看到了一种执着追求卓越的态度：无论遇到什么样的挑战，都要以客户的满意为目标；无论多么琐碎的小事，都值得全力以赴去完成。
“星光不负赶路人”，正是这种信念支撑着像帅世伟一样的联通智家工程师们，在平凡的岗位上创造出了不平凡的价值。他们默默耕耘，用汗水浇灌出一张张覆盖广袤大地的精品网络，为亿万家庭带来了更加便捷、智能的生活体验。
随着智慧家庭业务的快速发展，中国联通正不断加大技术创新力度，致力于打造更高品质的网络服务和智能化解决方案。从智能家居到远程医疗，从在线教育到娱乐休闲，联通正在努力实现全场景智慧生活的愿景，让科技真正融入人们的日常生活。
而这背后，离不开一支高素质、高技能的智家工程师队伍。他们既是技术专家，又是贴心管家，用专业的知识和热情的服务架起了企业与用户之间的桥梁。相信在未来的日子里，会有更多像帅世伟这样的优秀员工涌现出来，共同谱写联通智慧家庭的新篇章，为数字中国建设贡献更大的力量。
帅世伟的故事告诉我们，伟大往往源于细微之处的坚持。在平凡的岗位上，只要怀揣初心、脚踏实地，每个人都可以成为时代的追光者，用自己的一份光点亮他人的世界。
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