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随着大家对家庭网络的需求不断升级，不少客户到厅询问千兆宽带的具体情况，同时客户到前台进行百兆宽带拆机的情况每天都会出现。网速问题和用户路由器的问题已经成为围绕广大网民的两大痛点。
网络宽带升级
沙坪坝联通针相关问题，结合市公司提供的数据，重点分析原因。客户的路由器多数是使用多年的百兆口，且有老化和与网络不匹配现象，对此沙坪坝联通员工对千兆路由器优点和千兆宽带的提速功能进行了专门研究和培训，并在现场给客户演示，提升客户感知排除客户对移动网络的担忧。沙坪坝联通争取让每位客户都能搭载上千兆宽带“高速路”，让网络信号覆盖家中每个房间，满足数智时代家庭网络的新要求。
接下来，沙坪坝联通将不断夯实底座，稳扎稳打，串联千行百业，加速构建智慧家庭新生态，为全家享“光速”数智生活，本着“联通好服务，用心为客户”的精神，让客户切实享受到联通高品质服务的贴心与安心。
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